Tuesday, January 11, 2011

Freebie Marketing (or) Razor and Blades business model

 ပင္မအသံုးခ်ပစၥည္းတခုကို အလကားေပးပစ္ျခင္းျဖင့္ေသာ္လည္းေကာင္း အင္မတန္နည္းပါးတဲ့ေစ်းနဲ႔ေရာင္းခ်ေပး၍ေသာ္လည္းေကာင္း
ဆက္စပ္ပစၥည္းေတြ တပံုတေခါင္းေရာင္းရေအာင္လုပ္တဲ့နည္းပါ..
Printerေတြကို ေစ်းေပါေပါနဲ႔လွိမ့္ေရာင္းျပီး ink cartridgesေတြလိုက္ေရာင္းရေအာင္လုပ္တဲ့ေနရာ..
Game Consolesေတြကို ေအာက္ေၾကးနဲ႔အစြြံထုတ္ျပီး game softwareေတြလိုက္ေရာင္းရေအာင္လုပ္တဲ့ေနရာေတြမွာသံုးပါတယ္...
loss leader marketingနဲ႔ free sample marketingတို႔ရဲ႕မူကြဲလို႔လည္းမွတ္ႏိုင္ပါတယ္....
(မူကြဲ ဒါမွမဟုတ္ဆင္တယ္လို႔ ေျပာျခင္းဟာ တကယ္ေတာ့ မတူဘူးဆိုတာကိုၾကိဳတင္၀န္ခံထားျခင္းမဟုတ္လား.....သည္တခုေတာ့ သတိျပဳမိေစခ်င္ပါတယ္..)

King Camp Gilletteဆိုတဲ့ Gilletteဥကၠဌကစတင္ခဲ့တဲ့ modelလို႔ အေျပာမ်ားၾကပါတယ္....
သေဘာတရားကေတာ့ ရွင္းရွင္းေလးပါ ..ဂ်ဳပ္ကိုလက္ေဆာင္ေပးျပီး ဒါးေရာင္းစားတဲ့ modelပါပဲ....
သည္ကေန႔ထက္ထိေအာင္ gilletteကသည္ပံုစံအတိုင္းသြားေနတုန္းပါ.. အေမရိကားမွာေနတဲ့ဆယ္ေက်ာ္သက္ေကာင္ေလးတေယာက္ဟာသူ႔ရဲ႔ ၁၈ႏွစ္ျပည့္ေမြးေန႔လက္ေဆာင္အျဖစ္ gilletteဆီကေန razorsေတြလက္ေဆာင္ရတတ္လို႔ပါပဲ..
သည္လိုအခ်ိဳးမ်ိဳးကို printer makerေတြလည္း လုပ္ခဲ့ၾကတယ္လို႔ မွတ္တမ္းေတြကေျပာပါတယ္..မွင္နည္းနည္းပဲျဖည့္ထားတဲ့ entry level printerေတြကို ေစ်းေပါေပါနဲ႔လွိမ့္ေရာင္းျပီး full cateridgeေတြလိုက္ေရာင္းတဲ့နည္းပါ.....
(ျပိဳင္ဆိုင္မႈ တိုးတက္ႏႈန္းေတြျပင္းထန္လြန္းတဲ့ technology sectorထဲမွာေတာ့ သည္modelဟာ SAASဖြံ႔ျဖိဳးလာတာနဲ႔အတူ ေပ်ာက္ကြယ္သြားခဲ့ျပီျဖစ္ပါတယ္...)
FMCG firms ေတြမွာေတာ့ လုပ္စားလို႔ေကာင္းေနဆဲပါ..
samplingနဲ႔ အတူ တျခား ေသာ value addedေတြေပါင္းထည့္လိုက္တဲ့အခါမွာ packageပံုစံ solutionပံုစံေတြျဖစ္သြားျပီး
၀ယ္သူေတြမ်က္စိလည္ကုန္ပါေတာ့တယ္..
အခေပးရုပ္သံကုပၸဏီေတြဟာ က်ေနာ္တို႔ကို ခ်စ္လြန္းလို႔ ေစတနာရွိလြန္းလို႔ installation fees free !တို႔ ဘယ္ႏွလ free watch
တို႔ကို ေပးေနတာမဟုတ္ပါဘူး....အျမည္းေကၽြးတာပါ... ၾကိဳက္သြားျပီ စြဲသြားျပီဆိုရင္ေတာ့ သူတို႔ဂြင္ထဲ၀င္ျပီသာမွတ္ေပေတာ့
လစဥ္ေၾကးေတြနဲ႔ စာခ်ဳပ္မရပ္မခ်င္း ေတာက္ေလ်ာက္စားေပေတာ့ပဲ....အဲ့စာခ်ဳပ္ရပ္ဆိုင္းမယ္ဆိုလည္း စားသံုးသူဘက္က ကနဦး၀ယ္ယူထားတဲ့ receiver ကို ေငြျပန္မအမ္းေပး... ေရာင္းစားလို႔လည္းမရ ဘယ္နားလႊင့္ပစ္ရမွန္းမသိတာနဲ႔ပဲ
မထူးဇာတ္ခင္းၾကရပါေတာ့တယ္.....
(စကားစပ္ လုိ႔ သည္ေနရာမွာ Razors and Blades modelကို မႏၱေလးက ထိုးမုန္႔ဆိုင္ေတြကသာ Gilletteထက္အရင္ discoverျဖစ္ခဲ့တယ္လို႔ေျပာရင္ ျငင္းမလား..)
သည္modelမွာ ျပႆနာရွာတဲ့အပိုင္းကေတာ့ လက္ဦးမႈရယူျခင္းနဲ႔ လက္၀ါးၾကီးအုပ္ျခင္းဆိုတဲ့ကိစၥေတြပါပဲ....
the whole (segmented) marketကိုေရွ႕ကသြားတဲ့ companyကသာ ခုလို လုပ္ထားခဲ့ရင္ ေနာက္လူေတြအင္မတန္၀င္ရခက္ပါတယ္...
(သူတို႔ဆီမွာေတာ့ တရားစြဲၾကတာေတြ ရွိဖူးတယ္...)monopoly ျဖစ္တယ္ anti-competitionျဖစ္တယ္ အစရွိသျဖင့္ေပါ့ေလ....

Console Game Sectorထဲမွာ ဒါမ်ိဳးျဖစ္ဖူးတာကို ဖတ္မိပါတယ္....
၁၉၈၀ေက်ာ္ကာလေတြတုန္းကေပါ့..Atariဟာတေကာင္တည္းေျပးေနတဲ့ျမင္းဘ၀ကေန သူ႔programmerေတြအလုပ္ထြက္ျပီး Activisionဆိုျပီး တစင္ေထာင္တဲ့အခါမွာ တရားစြဲပါေတာ့တယ္ ...သူတုိ႔ဆီက anti-monopoly rulesေတြအရ မေအာင္ျမင္ခဲ့လို႔သာ
Activisionအသက္ဆက္ခြင့္ရခဲ့ပါတယ္...
(ေနာက္ပိုင္း game sectorထဲမွာလည္း 3rd Party developersေတြအားေကာင္းလာျပီး monopolyကို ေၾကာက္စရာမလိုေတာ့တဲ့အေျခအေနကိုေရာက္လာပါျပီ.... platform-based dominationေတြေတာ့ၾကားရတုန္းပါ.....)

ထင္ရွားတဲ့ Freebie ဥပမာတခုကေတာ့ ခ်စ္ရတဲ့ Microsoft Corporationပါ.. သူ႔ဘာသာသူေအးရာေအးေၾကာင္း web browserေရာင္းစားေနတဲ့ netscape ကိုသတ္ဖို႔ MSရဲ႔ ေအာင္ျမင္တဲ့ product -Windowsေပၚမွာ
Internet Exprorer ကို FOCနဲ႔ ထည့္ေပးလိုက္ပါေတာ့တယ္...Netscapeတရားစြဲျပီးေနာက္ဆံုးမွာ အႏိုင္ရသြားလို႔ Microsoftကို ၂ျခမ္းခြဲေပးလိုက္ရပါေတာ့တယ္..(OS developing Unit နဲ႔ Other Software Componentsဆိုျပီးေတာ့ေပါ့)

အဲ့သည့္ေခတ္က search engine ေတြေခတ္မစားေသးေတာ့ တကမာၻလံုးက web browsingကိစၥဟာ web browserေပၚမွာပဲလံုးလံုးမီခိုရတာပါ ...(ေၾကာ္ျငာေတြ ,pay-per-clickေတြ mails and other serviceေတြအနာဂါတ္မွာ ျဖစ္လာမယ့္web applicationsေတြအားလံုးေပါ့...)
ဘယ္ေလာက္၀င္ေငြေကာင္းမလဲဆိုတာ တြက္ဆလို႔ေတာင္မရႏိုင္ဘူး..အဲ့အခြင့္အေရးကိုျမင္တဲ့ Microsoft ဟာNetscapeကိုသတ္ျပီး market dominentလုပ္ခ်င္လို႔ IE developing cost ကိုမၾကည့္ဘဲ အလကားထည့္ေပးတာပါ..(ေအာ္ Bill Gatesရဲ႔ ေစတနာေမတၱာေတြ....)
သူတို႔ဆီက ပညာရွင္ေတြက Microsoft ရဲ႔ monopoly policyကို အရင္ကတည္းက သတိထားမိေနၾကတာပါ...
(သည္ကိစၥနဲ႔ပံုစံတူမဟုတ္ေပမယ့္ )ခုေနာက္ပိုင္းအထိ spread sheet နဲ႔ presentationေတြလုပ္ခ်င္ရင္ MS Excel နဲ႔ MS Powerpoint
အျပင္ ေလာက္ေလာက္လားလားျပိဳင္ဘက္ေကာင္းထြက္မလာတာဟာ... အေစာပိုင္းကာလေတြမွာ
Microsoftအေနနဲ႔ ဘယ္ေလာက္ေတာင္ ျပိဳင္ဘက္ကိုသတ္ျဖတ္ခဲ့ျပီးျပီလဲဆိုတာ စဥ္းစားစရာပါ...
သည္ဘက္ေခတ္မွာေတာ့  browserေတြမ်ိဳးစံုေပၚလာပါျပီ....
လူေတြမွာလည္းေရြးစရာေတြ မ်ားလာျပီး သန္ရာသန္ရာဖက္တြယ္ကုန္ၾကလို႔
တခ်ိဳ႔ဆို ဟုိေန႔ကေျပာခဲ့တဲ့ Browser evangelistေတာင္ျဖစ္ကုန္လို႔ Firefox ကိုလာမထိနဲ႔မီးပြင့္သြားမယ္ ဆိုတာေတြအထိျဖစ္ကုန္ၾကပါတယ္...
ေကာင္းပါတယ္ ...ဘာပဲျဖစ္ျဖစ္ ကို္ယ္ႏွစ္သက္တဲ့ဘက္ကေနdefense လုပ္ေပးရတာေကာင္းတဲ့ကိစၥဘဲမဟုတ္လား..
အဲ့ဒါမလုပ္ရင္သာ big playerကmonopolyလုပ္သြားမွာေၾကာက္ရတာ...
တကယ္ေတာ့ monopolizeလုပ္ခံထိတာဆိုးတယ္ဗ်....
(ကိုယ္ကလုပ္ရရင္ေတာ့ ေကာင္းတာေပါ့ေနာ့္....)
Applied Marketing logic အရေတာ့ အင္း... အခ်စ္ေရးမွာေတာ့ monopolyသာအေကာင္းဆံုးေသာ solutionပါပဲ...
ဟုတ္တယ္မလား ...က်ေနာ္တို႔လည္း newbie marketing (or)razers and blades marketingကို အဲ့ဘက္မွာသံုးၾကရေအာင္လား...
အျမည္းေပးမယ္ေပါ့.......
(မွတ္ခ်က္ ေဂၚမစြံ အပ်ိဳၾကီးမ်ားႏွင့္အထူးသင့္ေတာ္ေသာmodel ျဖစ္ေၾကာင္းကို ရာႏႈန္းျပည့္ အာမခံပါသည္...

Thursday, January 6, 2011

Economic Growth , Economic Downturn(recession)and business strategies according to them

Economic Cycleမွာ uprising နဲ႔ downturnတလွည့္စီျဖစ္ေပၚေနေလ့ရွိပါတယ္..
စီးပြားတက္တာနဲ႔စီးပြားပ်က္တာေပါ့... က်ေနာ္တို႔ ပံုေသအားျဖင့္ မွတ္ထားၾကတာက......စီးပြားတက္ရင္လုပ္ငန္းတိုးခ်ဲ႕ရင္းႏွီးမယ္ downturnေရာက္ရင္ cost ကိုေလ်ာ့ဖို႔labour sizeကိုေလွ်ာ့မယ္ အစရွိသျဖင့္ေပါ့ေလ....

သို႔ေသာ္ေျပာင္းျပန္တုန္႔ျပန္မႈေတြလည္းရွိေနတတ္ပါေသးတယ္....
Economic Downturnဆိုပါစို႔ ...labour force ကိုထိမယ့္အစား Outsourcing(Offshoring)ကိုသံုးတယ္... ပိုထြက္လာမယ့္ အျမတ္အစြန္းကို လက္ရွိlabourကိုထိန္းထားဖို႔သံုးမယ္ေပါ့ ...
train လုပ္ျပီးသား အသားက်ျပီးသား၀န္ထမ္းကို မတတ္သာလို႔ထုတ္ပစ္ရတယ္ဆိုတာ တကယ္ကအင္မတန္ႏွေျမာဖို႔ေကာင္းပါတယ္...
စီးပြားျပန္ေကာင္းလာလို႔ အျပိဳင္အဆိုင္က်ဲရေတာ့မယ့္အခ်ိန္မ်ိဳးမွာ လူမေလာက္လို႔ အေကာင္းဆံုးေသာ အခြင့္အေရးေတြလက္လႊတ္ရမွာကိုလည္း စိုးရိမ္ရေသးတယ္မဟုတ္လား..
ဒါေၾကာင့္ SMEsေတြဟာ offshoring ကို အေလးထားၾကရပါတယ္..
ကိုယ္တိုင္မလုပ္ဘဲ အျပင္ကိုထုတ္ျပီးခိုင္းရတာမွာ quality assuranceကအင္မတန္အေရးၾကီးျပီး မထုတ္ဘဲခ်န္ထားတဲ့ local employeesေတြက quality assuranceတာ၀န္ကိုယူၾကရပါတယ္....
Cost benifitျဖစ္တယ္ဆိုတဲ့တခ်က္တည္းနဲ႔ outsourcingနဲ႔ေျဖရွင္းတာဟာ ေရရွည္အတြက္ေတာ့ သိပ္မေကာင္းတတ္ဘူးလို႔ ေလ့လာသူေတြကဆိုပါတယ္....
လစာနည္းႏိုင္ငံျခားတိုင္းျပည္ေတြမွာ labour turnoverသိပ္မ်ားလို႔ပါပဲ...
Gartner ရဲ႔အဆိုအရေတာ့ 70%အထိ employee turnoverျဖစ္တတ္တယ္ဆိုတာပါပဲ...
အေျဖကေတာ့ရွင္းပါတယ္ ...အလုပ္သင္အေနနဲ႔၀င္တယ္ ..companyကေပးတဲ့ trainingကိုယူတယ္ အခ်ိန္အတိုင္းအတာတခုအထိ လုပ္တယ္ ...(အလုပ္တခုဟာ သင္ယူတတ္ေျမာက္ဖို႔ ကၽြမ္းက်င္၀န္ထမ္းျဖစ္ဖို႔ အခ်ိန္၃ႏွစ္ပဲ ဆိုတဲ့ ၀န္ထမ္းေတြဘက္က အယူအဆ theoryကလည္းရွိေသးတယ္မဟုတ္လား)
ေနာက္ပိုင္းမွာ ပိုသာမယ့္ေနရာကိုသြားၾကတယ္ ..လစာ အေတြ႔အၾကံဳနဲ႔ အခြင့္အလမ္း ပိုမ်ားမယ့္ေနရာကိုေပါ့ ...next stepလို႔ ေၾကြးေက်ာ္ေလ့ရွိတဲ့ အရာပါ..
အဲ့သည့္ ထြက္တဲ့၇၀% ရဲ႔ ၇၀%ေလာက္ကလည္း ပိုေကာင္းတဲ့အလုပ္ကိုရရွိသြားတတ္တယ္လို႔ စစ္တမ္းေတြကေျပာပါတယ္...
ဒါဆို Outsourcing(Offshoring)ဟာ ေရရွည္ စီမံကိန္းအေနနဲ႔သံုးမရတာေသခ်ာသေလာက္ေပါ့...business sectorအလိုက္ကြဲျပားမႈရွိႏိုင္ေပမယ့္  Short/medium term strategy လို႔ဆိုႏိုင္ပါတယ္
စီးပြားက်တဲ့အခ်ိန္ recessionမွာ ႏိုင္ငံၾကီးေတြမွာ အလုပ္လက္မဲ့ေတြမွိဳလိုေပါေပမယ့္ လစာနည္းႏိုင္ငံေတြမွာေတာ့ job opportunitiesေတြ တက္လာပါတယ္....

ဒါဆို Economic Growthမွာေရာ...
ဟုတ္ကဲ့...ေျပာင္းျပန္ပါခင္ဗ်ာ....foreign investmentကိုစြန္႔စား ရင္းႏွီးျမွဳပ္ႏွံၾကတဲ့ organizationေတြလည္းရွိသလို
local businessကိုfocusလုပ္တဲ့သူေတြက ပိုမ်ားတတ္ပါတယ္ ...၀ယ္လိုအားတက္လာတာနဲ႔အတူ local competitionကလည္း red ocean strategyျဖစ္လာပါေတာ့တယ္ ...ဘာမဆို သည္လိုအခ်ိန္မွာ ျမန္ႏိုင္သမွ်ျမန္ေလေကာင္းေလပဲမဟုတ္လား..
SMEsေတြက ပုံမွန္အားျဖင့္ တုန္႔ျပန္မႈေႏွးေကြးတတ္တဲ့ industry giantsေတြကုိမထင္ထားတဲ့ေဒါင့္ေတြကေန တိုက္ခိုက္တတ္ပါတယ္..အဲ...start-upsေတြကေနgrowthျဖစ္တတ္တဲ့ အခ်ိန္လို႔လည္း စစ္တမ္းေတြကေျပာတယ္.....
က်ေနာ္တို႔ IT sector အေနနဲ႔ဆို သည္အေနအထားမ်ိဳးမွာ customer(consumer)ဘက္ကေလသံမာႏိုင္တာတခုက
ျမန္ခ်င္တယ္ qualityေကာင္းခ်င္တယ္ ...costကအေရးမၾကီးဘူး securityေကာင္းခ်င္တယ္...(စီးပြားတက္ေနတယ္မလား..ဘာမဆိုျမန္ဖို႔လိုေနတဲ့ကာလမွာ သူတို႔လည္း သူတို႔အပ္တဲ့ projectကိုျမန္ျမန္သံုးခ်င္မွာပဲေလ..)

အဲ့သည္မွာ offshoringေတြ outsourcingေတြလာေျပာလို႔လက္မခံေတာ့ပါဘူး.... IT Vendorေတြ သည္အခ်ိန္မွာ offshoringကိုင္းဖ်ားကိုင္းနားေတြကိုရွင္းပစ္တတ္ၾကပါတယ္ ..အရည္အေသြးျမင့္core employeeကိုပဲ localကိုေခၚေဆာင္လာျပီးဆက္လက္တာ၀န္ထမ္းေဆာင္ေစပါတယ္....
အဖြဲ႔အစည္းအတြင္းမွာလည္း delayering, downsizingေတြလုပ္ျပီး responseျမန္ႏိုင္သေလာက္ျမန္ေအာင္လုပ္ေဆာင္လာၾကပါတယ္..

အူေၾကာင္ေၾကာင္လုပ္ေနတဲ့သူေတြ ေဘးထိုင္ဘုေျပာတတ္တဲ့၀န္ထမ္းေတြ အလုပ္ျပဳတ္တတ္တဲ့ကာလပါ...
အလုပ္ထုတ္တယ္လို႔ အလြယ္နားလည္ထားၾကေပမယ့္ သည္ေနရာမွာ HR Wizardေတြတီထြင္ထားတဲ့ employee layoff, contract terminationအစရွိတဲ့ စကားလံုးလွလွေလးေတြ သံုးတတ္ၾကပါတယ္...
firing/ hiringက၁၉ရာစုေလာက္မွာက်န္ခဲ့ျပီလို႔ ဆိုႏိုင္ပါတယ္...

business cycleကိုပညာရွင္ေတြကေတာ့ အမ်ိဳးမ်ိဳးျပဌာန္း ၾကတာပဲဗ်...၁၉၂၀ကစျပီး ေလ့လာေတြ႔ရွိခဲ့တဲ့ Joseph Kitchinရဲ႔ Kitchin cycleကေရွးအက်ဆံုးလို႔ေျပာလို႔ရပါတယ္...
က်ေနာ္လည္းေသခ်ာမသိဘူးဗ် မ်က္စိလည္ကုန္မယ့္ မူကြဲ modelေတြလည္းတပုံၾကီးရွိေသးတယ္....
၂၀၀၈စီးပြားပ်က္ကပ္ဆို မျဖစ္သင့္ဘဲျဖစ္သြားတယ္လို႔ ယူဆတဲ့ပညာရွင္ေတြ အေတာ္မ်ားခဲ့တယ္မဟုတ္လား..
accountantsေတြstatisticsသမားေတြ ခန္႔မွန္းတာေတြမျဖစ္လာခဲ့လို႔ ပိန္းလို႔ ေျပာပါတယ္..
(က်ေနာ္နဲ႔ဘယ္ေတာ့မွ တည့္တဲ့ အေကာင့္တန္႔ေတြကို အျငိဳးနဲ႔ ၾကံဳတုန္းေဆာ္တာမဟုတ္ပါ.. စကားစပ္လို႔ပါ)
တကယ္ေတာ့သူတို႔ေတြအင္မတန္ေတာ္လို႔လည္း downturnေတြကေန uprisingေတြကိုတလွည့္ျပန္လည္ေစတာပဲမဟုတ္ပါလား...(သည္လိုလည္း ျပန္ပင့္ေပးဦးမွ..)

ဘာပဲေျပာေျပာ က်ေနာ္ကေတာ့ downturnမွာ ဘယ္မွမသြားရဘဲ လခနည္းနည္းနဲ႔ အေသအလုပ္ရႈပ္ရမွာကိုလန္႔ျပီး uprisingဆို အလုပ္ျပဳတ္မွာကို လန္႔တယ္ဗ်ာ... ကဲ ခင္ဗ်ားေကာ ဘယ္လိုတုန္း...



(မွတ္ခ်က္ သည္စာစုကို စကားၾကီး-၁၀မ်ိဳးတြင္မပါ၀င္ေသာ ခုဖက္နမ္းလိုက္ .ခု ပါးထခ်လိုက္ စကားေျပာနည္း စကားေျပျဖင့္ ေရးသားထားေၾကာင္း ၀န္ခံပါသည္..)

Thursday, December 30, 2010

GMႏွင့္ Apple Inc အေၾကာင္း Interview

(မႏွစ္က ေရးထားတာဗ် ၾကာျပီ သည္ဘဲေတာင္ ပရိုမိုးရွင္းရသြားျပီ..ေနာက္ထပ္ပရိုမိုးရွင္းထပ္ရလုိ႔. ထိပ္ဆံုးေတာင္ေရာက္သြားေလရဲ႔.... အဲ.... က်ေနာ္လည္း ပန္းသီးၾကိဳက္သြားျပီ.....)



တခုေသာ ဒင္နာညေနခင္းတခုမွာApple ကိုးကြယ္သူ (MacHead)လို႔
သတ္မွတ္ႏိုင္တဲ့GMကို အခုလို ေမးျဖစ္ခဲ့ပါေၾကာင္း
ေမး       Apple Inc ဟာ Customer Survey မလုပ္ဘူးလို႔ သိရပါတယ္၊
အဲ့ဒါနဲ႔ပါတ္သတ္ျပီး...
ေျဖ       Apple ဟာ ေစ်းကြက္ဘာလိုခ်င္သလဲဆိုတာကို ေလ့လာျပီး
ေစ်းကြက္ကလိုခ်င္မယ့္ လိုအပ္မယ့္ပစၥည္းကို
       Develop လုပ္ပါတယ္ ၊ Customer survey က်ေတာ့ ... Customer အေယာက္
၁၀၀ကိုေမးရင္ အမ်ိဳး၁၀၀ထြက္
       လာမွာမို႔လို႔ပါ။ (iPhone ကို ထုတ္ျပရင္း ဥပမာေပးပါတယ္)
ေမး       Apple Inc ဟာ Designer Innovation ရွဳေထာင့္က ဦးေဆာင္တဲ့ Company
လို႔သိရပါတယ္ အဲ့သည္ေပၚ.....
ေျဖ       ဟုတ္တယ္၊ Apple ဟာ ပံုမွန္အားျဖင့္ Design ကို လက္ႏွက္တခုလိုသံုးျပီး
ေစ်းကြက္အတြင္းကို ၀င္ေရာက္ေလ့ရွိပါတယ္
       (ဒုတိယအၾကိမ္ေျမာက္ iPhone ကုိထုတ္ျပီး ပြတ္ေနျပန္ပါတယ္)
ေမး       Apple Inc ဟာ ၾကီးျမတ္တဲ့ CEO-Steve Jobsစြန္႔ခြာသြားတဲ့အခ်ိန္မွာ
market ထဲမွာ ေတာ္ေတာ္ဂြမ္းခဲ့ပါတယ္(1997 အထိ)
       အဲ့ဒါနဲ႔ပါတ္သတ္ျပီး..
ေျဖ       (တိုက္ရိုက္ဆက္မေျဖေတာ့ဘဲ Steve Jobs ခ်ီးမြန္းခန္းဖြင့္ပါေတာ့တယ္)
Jobs ဟာေရေရလည္လည္
       အကြက္ျမင္တဲ့သူျဖစ္တယ္။တခ်ိန္က Bill Gates ဆုိတဲ့ငတိေလးက Apple
နဲ႔ IBM ဆုိတဲ့ Heavy Weight Hardware
       Makers ေတြဆီကိုသြားျပီး သူ႔ OS အတြက္
       PC Model လုပ္ဖို႔ မူပိုင္ခြင့္ပါသူ႔ကိုေရာင္းဖို႔
ေဆြးေႏြးပါတယ္ Apple
(Jobs)က သူ႔ကို modelအသစ္ထုတ္ေပးမယ္
       မူပိုင္ခြင့္ေတာ့မေပးဘူး
       Apple ကပဲကိုင္ထားမယ္ ဆိုျပီး အေၾကာင္းျပန္ခဲ့တယ္ ။(IBM ကေတာ့ software
ထက္
       hardwareေရာင္းခ်ရမႈကသာလိမ့္မယ္ ေမာ္ဒယ္အသစ္ေတြထပ္ထုတ္ျပီး
ေရာင္းစားေနႏိုင္ေသးတာပဲလို႔ ေတြးခဲ့တာပါ)
       အဲ့သည္မွာ IBMနဲ႔စာခ်ဳပ္ျဖစ္ျပီး Microsoft Windows ဟာ ကမာၻသံုး
Standard ျဖစ္လာတဲ့အခါမွာIBM ဟာHardware
        Businessကေနထြက္သြားရပါေတာ့တယ္
(IBMဟာေနာက္ပုိင္းက်မွတရုတ္company LenovoကိုTechnologyေရာင္းစားျပီး
        Server,Solution နဲ႔ Servise ဆိုတဲ့ Sလံုး business
       ကုိဆက္လုပ္ေနပါေတာ့တယ္)
ေမး       Steve Jobs ဟာ ေတာ္ေတာ္အေပါက္ဆိုးတဲ့ပုဂၢိဳလ္ဆို
ေျဖ       Jobs ဟာApple Inc ဘာလုပ္ေနတယ္ဆုိတာ ဘယ္ေတာ့မွ မေျပာဘူး၊ သူကိုယ္တိုင္
အင္တာဗ်ဴးတခုထဲမွာ
       သူ႔၀န္ထမ္းေတြက လက္ရွိစမ္းသပ္လုပ္ကိုင္ေနတာေတြကို ထုတ္ေျပမိရင္
ယမ္းပံုမီးက် ျပသနာရွာတတ္ေသးတယ္ တဲ့။
       တႏွစ္တခါ ျပဳလုပ္တဲ့ Apple Planet ဆုိတဲ့ ပြဲမွာပဲ New Product
Introduction လုပ္တာပါ
ေမး       R&D ကိုလွ်ိဳ႔၀ွက္ထားတဲ့သေဘာလည္းပါမွာေပါ့ ။Competition Advantage
ရခ်င္လို႔လား။
ေျဖ       အဲ့လိုေျပာလို႔ရပါတယ္
ေမး       ဘယ္လိုကေန Apple ပရိတ္သတ္ျဖစ္လာတာလဲ ၊က်ေနာ္သိသေလာက္ Apple
ပရိသတ္ေတြဟာAggressive
       ျဖစ္တတ္ၾကတယ္ သူတို႔ဟာ Apple User ျဖစ္ရတာကို ဂုဏ္ယူၾကတယ္ ။GM
ေရာ ဘယ္လိုတုန္း..?
ေျဖ       Apple ဟာသံုးရလြယ္ကူတယ္ ရွင္းလင္းေျပျပစ္မႈရွိတဲ့ Structure
ရွိပါတယ္။ Java Developing toolsေတြအပါအ၀င္
       Audio Softwaresေတြ Graphic Softwareေတြ ေပါေပါမ်ားမ်ားရွိပါတယ္(Apple
Platform မွာ Application
       ရွားပါးတယ္ဆုိတဲ့အခ်က္ကို မေျပာခင္ၾကိဳကာထားတာျဖစ္ပါလိမ့္မယ္)
User Interface ကအလြန္လွပျပီး
       စြဲမက္ဖြယ္ရွိေနလို႔ပါ၊ သံုးၾကည့္ေစခ်င္ပါတယ္၊
( တကယ္ေကာင္းတာဆုိပဲ)
ေမး       Apple OS ဟာ Open Source လား
ေျဖ       မဟုတ္ပါဘူး ၊ Unix ကို အေျခခံ Customize လုပ္ျပီး Source ကို
ကိုင္ထားတဲ့ OSတခုပါ
ေမး       ဟုတ္ကဲ့ ၊ က်ေနာ္တို႔ Gadget ေတြဘက္ကိုျပန္သြားရေအာင္ ၊ iPhone ဟာ
Smart Phone ေစ်းကြက္မွာ Market Leader
       ျဖစ္ေနပါျပီ။ Application ေတြလည္းေပါမ်ားလာပါတယ္၊3rd Party
Software ေတြထည့္သံုးျဖစ္ပါသလား??
ေျဖ       နဂိုပါတဲ့ Apps ေတြပဲသံုးေနပါတယ္ အဆင္ေျပေနတဲ့အတြက္ App
ထပ္မထည့္ျဖစ္ပါ၊
       (သူ႔MacBookထည့္ထားတဲ့ေက်ာပိုးအိတ္ကို လက္ညွိဳးထိုးရင္း)
သည္ထဲမွာထည့္ထားတဲ့ Dataေတြ ကို Apple
       ServerကေနျပီးiPhone ထဲကို တခ်ိန္လံုး Update လုပ္ေပးေနတယ္၊
အျပန္အလွန္လည္းရတယ္၊ လူက Manual
       Share လိုက္လုပ္ေနတာမ်ိဳးမဟုတ္ဘူးေနာ္ ၊ Connection
ရေနတဲ့အခ်ိန္တခ်ိန္လံုး Idl ျဖစ္တာနဲ႔Serverကေန Auto Service
       ေပးေနတာ၊ (က်ေနာ့္ဖုန္းနံပါတ္ကို ဥပမာေပးရင္းေျပာပါတယ္ ။
သူPCထဲမွာသိမ္းထားတဲ့ ဆီကရတာတဲ့ iPhone၀ယ္ေတာ့
        သူ႔PC ကုတ္နံပါတ္ကို Configureလုပ္ေပးလိုက္တာနဲ႔
သူ႔ဘာသူေရာက္လာတာ ဆိုပဲ)
ေမး       Apple Server ဆုိျပီး ၾကားရပါတယ္ အဲ့သည္ Service အတြက္
လစဥ္ေၾကးသေဘာမ်ိဳးရွိပါသလား
ေျဖ       Gadget Data Transferring အပါအ၀င္ အမ်ိဳးမ်ိဳးေသာ Technical Support
မ်ားအတြက္ အားလံုးသည္ FOC
       ျဖစ္ပါတယ္(မုိက္တယ္ေနာ္ !!!)ဒါေၾကာင့္ သူဘယ္သြားသြား
သည္ေကာင္ေလးပါရင္ အလုပ္ျဖစ္တယ္တဲ့
       Laptopေတာင္မလိုဘူးတဲ့(က်ဳပ္ကေမးမိတာကိုး...)
ေမး       ဟုတ္ကဲ့(そうですねလို႔က်ပ္ေပးလိုက္ေတာ့ ဆက္ေျပာလာပါတယ္)
ေျဖ       အားလို႔ အခ်ိန္ရရင္ သံုးၾကည့္ေစခ်င္ပါတယ္ တကယ္ေကာင္းလို႔ေျပာတာပါ
ေမး       က်ေနာ္လက္ဆြဲသံုးေနတဲ့ Applicaion /Software
မ်ိဳးေတာ့ရွိႏိုင္မယ္မထင္ဘူး
ေျဖ       (သိပ္မခံခ်င္တဲ့ပံုနဲ႔) Apple ေပၚမွာ Application
ေတြေတာ္ေတာ္အစံုအလင္ရွိပါတယ္
မရွိတဲ့အမ်ိဳးအစားဆိုတာမ်ဳိးမရွိေလာက္ေအာင္ပါပဲ ဘာမို႔လို႔ မရွိရမွာလဲ
ေမး       မရွိတာသိပ္ေသခ်ာတာေပါ့ဗ်ာ ၊ က်ဳပ္လက္ရွိသံုး ေနတာ Visual
Studioေလ ..   ဟီးဟီး..
ေျဖ       ဟားဟား.......ဟားဟား......

☆☆☆☆☆★★★★★☆☆☆☆☆★★★★★☆☆☆☆☆★★★★★

Regards,
Min Zarni
o_minzarni@dcr.co.jp

Information Flow Management


           က်ေနာ္တို႔IT သမားေတြပဲ ၊ Information ဘယ္ေလာက္ အေရးၾကီးတယ္ ဆိုတာေျပာစရာမလိုဘူး။အားလံုးနားလည္သေဘာေပါက္ေနမွာပါ။ သည္ေန႔ က်ေနာ္က အဲ့သည္ Informationကို နည္းနည္း သရုပ္ခြဲျပခ်င္ပါတယ္။
           Information တခုဆိုတာ အသက္ရွိတယ္ဗ်။ က်ေနာ္တို႔ သက္ရွိေတြလိုပဲ သူ႔မွာလည္း အသက္ရွိတယ္၊ အခ်ိန္နဲ႔တေျပးညီ ျဖစ္ရန္လိုတယ္ေပါ့။ ဥပမာ။ က်ေနာ္တို႔ FECေစ်းတက္မယ္ဆိုတဲ့Informationကို၁လေလာက္ၾကိဳရတယ္ဆိုပါေတာ့။ဘာလုပ္ၾကမလဲ?ရွင္းပါတယ္ လက္ရွိေပါက္ေစ်းနဲ႔ ရသေလာက္စု၀ယ္ထားမွာေပါ ့၊ ေနာ့္ တက္မယ္ဆိုတာ ေသခ်ာသိေနတာပဲဟာ။OK, တစ္ပါတ္ေလာက္ၾကိဳသိရင္ေတာင္မွ ျပင္ဆင္လို႔ရပါေသးတယ္ ၊ လုပ္ငန္းအရြယ္အစားေပၚမွာေတာ့မူတည္တာေပါ့။
           ေကာင္းျပီ တကယ္လို႔သာ မနက္ျဖန္ FECေစ်းၾကိမ္းေသတက္မယ္ဆိုတာ သည္ေန႔ည၁၀နာရီေလာက္မွာ သိရင္ ။?? သည္ Informationကတန္ဖိုးရွိႏုိင္ပါေတာ့မလား။ သည္လုိ အခ်ိန္တခုသာမကဘူး ။Informationဆိုတာ ေအာက္ပါ criteriaေတြနဲ႔လည္း ျပည့္စံုရပါတယ္။
1.  Criteria of Information
        1.1 Cost Advantage- Businessမွာ Information ၀ယ္ရပါတယ္ ၊Market information, competitor informationကအစ stock share informationအဆံုး ၀ယ္ယူေနရပါတယ္ ၊journal၀ယ္ျပီး ဖတ္တာကအဆံုး information၀ယ္ယူေနတာပဲေပ့ါ။ Cost Advantageျဖစ္ရမယ္ဆိုတာ သည္informationကို၀ယ္ျပီး တခုခုေသာactionကို ျပဳလုပ္မယ္ဆိုရင္ သည္actionေအာင္ျမင္မွရမယ့္အျမတ္ထက္ပိုျပီး costက်သင့္မယ္ဆို သည္informationက တန္ပါေတာ့မလား၊ထုတ္မယ့္ Product က target ထိလို႔ ရမယ့္အျမတ္ကမွ သိန္း၁၀၀ေလာက္ ၊ information၀ယ္ရင္ကုန္မယ့္ cost က သိန္း၂၀၀ေလာက္ ။ကဲ ၀ယ္မလား???
          1.2 Accuracy- ဟုတ္တယ္ တိက်ရပါမယ္ ။မတိက်တဲ့informationဘာလုပ္မွာလဲ။ ျပိဳင္ဘက္companyတခုခုကကိုယ့္ကိုလိုက္မလုပ္ေစခ်င္လို႔figureအမွားေတြေပးထားတာမ်ိဳးinf:ကို ယံုျပီး သည္market segmetကိုေရွာင္လိုက္ရင္ ကိုယ္ပဲနစ္နာရမွာပါ၊ quantitative ေရာqualitativeကိုပါမွ်တစြာစဥ္းစားဖို႔လိုပါတယ္ ၊qualitativeလိုမ်ိဳး တိုင္းလို႔ မရႏိုင္မယ့္ informationေတြဆို Physical evidence ေကာင္းေကာင္းရွာထားေပေတာ့။ ဥပမာ morale, motivation, commitment ဆိုတာေတြဘယ္လိုတိုင္းမလဲ။ PBC(Personal Business Commitment)ဆိုတာ တကယ္ေတာ့ က်ေနာ္တို႔ ဆီက commitmentကို  physical evidenceအေနနဲ႔ စစ္တမ္းေကာက္ယူတာပါ(PBCကိုက်ေနာ္က Performance-Based Contract) ဆိုျပီး ရိထားဖူးတယ္ (သြားမေျပာန႔ဲေနာ္)
        1.3 Time- ဒါကုိေတာ့ က်ေနာ္ အထက္မွာေဆြးေႏြးခဲ့ျပီးပါျပီ။
          1.4 Security- ဟုတ္ပါ့ဗ်ာ ။ ဒါအေရးၾကီးတာေပ့ါ ။တျခား informationမေျပာနဲ႔ ကိုယ့္ HRinformation, Financial ကို တျခားcompanyမသိဖို႔လိုတယ္ဟုတ္? ေနာက္ ျပီး အျပင္ကလာတဲ့ informationကိုလည္း သူမ်ားထက္ဦးခ်င္ရင္ ၊ သူမ်ားမသိေသးတာ မ်ိဳးသိမယ္ဆိုရင္ security ကအလြန္ အေရးပါ ပါတယ္။အားလံုးသိတဲ့ လွ်ိဳ႕၀ွက္ခ်က္ဆိုတာမ်ိဳးျဖစ္ေနတဲ့informationကေနဘာမ်ားရႏိုင္မွာမို႔လို႔လဲ
           ဘာေၾကာင့္သည္ေန႔ေခတ္ေတြမွာ Information Flowကပိုအေရးၾကီးလာသလဲ??? တကယ္ေတာ့ စီးပြားေရးမွာ ခုလိုမ်ိဳး Orientiationsေတြ ဆင့္ကဲေျပာင္းလဲလာခဲ့ပါတယ္

2.  Orientation Changes
   Product Orientation
   Production Orientation
   Sale Orientation
   Marketing Orientation
           Product Orientitaion ဆိုတာကProductကိုပဲဦးစားေပးျပီး ထုတ္ခဲ့ၾကတဲ့ေခတ္ ကိုေျပာတာပါ။ ကမာၻ႔ပထမဦးဆံုးကားထုတ္လုပ္သူ Ford ဟာ ကားေတြကို Model တစ္မ်ိဳးတည္း၊အေရာင္ တစ္ေရာင္တည္းထုတ္ခဲ့တဲ့ေခတ္ကေပါ့ ။Coca Cola လို Company မ်ိဳးေတာင္  1World 1Cola ဆိုတာမ်ိဳးေၾကြးေက်ာ္ျပီးထုတ္ခဲ့တဲ့ေခတ္ပါ ၊ျပိဳင္ဘက္ေတြ မရွိေသးသမွ်ေတာ့ သည္စနစ္ဟာေအာင္ျမင္ခဲ့သည္ေပ့ါ။ ျပိဳင္ဘက္ေတြမ်ားလာတဲ့ အခ်ိန္မွာေတာ့ competitive advantage ရဖို႔အတြက္စနစ္ေျပာင္းရပါေတာ့တယ္ ။
           ဒါဟာ Production Orientiation ေခတ္ကိုေျပာင္းလဲခဲ့ပါတယ္ ၊ခုေရမ်ားမ်ား ထုတ္ျခင္းအားျဖင့္ piece per cost က်တယ္ ေအာက္ေစ်းနဲ႔ေရာင္းႏိုင္တယ္ ၊economy of scaleရတယ္ဆိုတဲ့အယူအဆနဲ႔ productမ်ားမ်ားထုတ္ခဲ့ၾကတဲ့ေခတ္ပါ၊မ်ားမ်ားထုတ္တယ္ ေပါေပါေရာင္းတယ္ ၊ ok.၀ယ္သူဘက္ကလည္းေစ်းခ်ိဴရင္၀ယ္တယ္ ။ သည္လို ေခတ္မ်ိဳး ရွိခဲ့တာပါ ၊ entrepreneur တခ်ိဳ႔က ေခတ္ေျပာင္းေတာ္လွန္ေရးအေနနဲ႔ ဘယ္လို အသြင္ေဆာင္လာခဲ့ၾကသလဲဆိုေတာ့ quality ေကာင္းေအာင္လုပ္မယ္ သူမ်ားထက္ ပိုေကာင္းေအာင္လုပ္မယ္ အဲ ေစ်းေတာ့နည္းနည္းပိုေပးရမယ္ဆိုတာမ်ိဳးနဲ႔ differentiation နဲ႔ niche ကိုစတင္ခဲ့ပါတယ္ ၊ အဲ့သည္မွာ ေခတ္ေျပာင္းလာပါတယ္ ၊customerဆိုတာ အရင္ကလို  ေစ်းေပါသမွ်၀ယ္တဲ့ ခပ္ည့ံည့ံေတြမဟုတ္ေတာ့ဘဲ ေရြးခ်ယ္တတ္လာပါတယ္ ပိုေကာင္းတာကို ေတာင့္တတတ္ျပီးအဲ့သည္ေနာက္ကိုလိုက္ၾကပါေတာ့တယ္။
           ေနာက္ပိုင္းမွာ Sale Orientation(Selling)တစ္ေခတ္ဆန္းပါေတာ့တယ္။SaleForce
ေတြဆိုျပီးေတာ့ channel ထဲကို သြပ္သြင္းျပီးေရာင္းခိုင္းပါေတာ့တယ္ ၊အဲ Promotionေတြ Discountနဲ႔LuckyDrawေတြသည္မွာေမြးလာခဲ့တာေပါ့။(သည္ေနရာမွာေျပာစရာရွိတာသည္က လူအမ်ားစုက Marketing ဆိုရင္ အထက္က ၃ခုကိုလုပ္တယ္လို႔ပဲျမင္ေနၾကတယ္ တကယ္ေတာ့ Marketing ဆိုတာ အဲ့ဒါေတြထက္ပိုျပီး ၾကီးက်ယ္ပါတယ္ Branding , CRM နဲ႔ PR ဒါေတြပါ၀င္ပါတယ္ Sale Promotor သက္သက္အေနနဲ႔marketingကုိ သည္မွာ အသံုးခ်ေနတာေတာ့ ၀မ္းနည္းဖို႕ေကာင္းပါသည္။)
           အဲသည္မွာ Sell Ice to Eskimo ဆိုတဲ့အဆိုအမိန္႔မ်ိဳးေပၚလာပါတယ္ ၊Sales က ညာျပီးေရာင္းရင္ေတာင္ ေရာင္းရရင္ျပီးေရာ ေရာင္းကုန္ရင္ျပီးေရာဆိုတာမ်ိဳးအထိ အစြန္းေရာက္လာပါတယ္။ဥပမာစီးကရက္သမားေတြကို ၁ေန႔ ၁ဗူးကေန၂ဗူးေသာက္ေအာင္ ။ မေသာက္တတ္တဲ့သူေတြကိုေသာက္တတ္လာေအာင္ တျခား တံဆိပ္ေသာက္တဲ့သူေတြကို ကိုယ့္ဘက္ကိုပါလာေအာင္BusinessEthicမကိုက္တာမ်ိဳးေတြေတာင္လုပ္ေဆာင္ လာၾက ပါတယ္။
           ေနာက္ဆံုးေတာ့Marketing Orientiationကိုေျပာင္းလာၾကျပီ.  Customer Relationship Management , Customer Education, Three Bottom Line နဲ႔ Evangelismဆိုတာေတြကို က်ယ္က်ယ္ျပန္႔ျပန္႔ေဆာင္ရြက္လာၾကျပီျဖစ္ပါတယ္ ။ “not selling a product selling a dream” ဆိုတာမ်ဳိးလည္းေျပာလာၾကပါတယ္။အရင္လို ညာေရာင္းတာမ်ိဳး ၊ဖိေရာင္းတာမ်ိဳး ေနာက္ျပီး Ethicမညီတာမ်ိဳးေတြမလုပ္ေတာ့ဘဲ Information ကိုbase ထားျပီး competitive advantage ရေအာင္ေဆာင္ရြက္လာပါတယ္ ၊ (ITေခတ္ေျပာင္းေတာ္လွန္ေရးကလည္းအေရးပါတဲ့အလွည့္အေျပာင္းတစ္ခုျဖစ္ေစတာေပါ့..)           Inforamtionကိုင္ထားႏိုင္တဲ့သူဟာ marketထဲမွာ စားရတာပဲေလ၊ ဥပမာ က်ေနာ္တို႔ ရန္ကုန္ျမိဳ႔မွာ လူလတ္တန္းစားအမ်ိဳးသမီးသုးံ T-Shirts ေတြထုတ္မယ္ဆိုရင္ ရန္ကုန္ျမိဳ႔လူဦးေရ  .အမ်ိဳးသမီးဦးေရ .ပ်မ္းမွ်၀င္ေငြ Fashion Preference, Color Prefernece ၊ေနာက္ျပီးအသက္အပိုင္းအျခား ဒီinformationေတြရရွိမွျဖစ္ပါလိမ့္မယ္ ၊ရမ္းလုပ္မလို႔လား ၊ သြားမွာေပါ့ဗ်ာ .. ဟုတ္တယ္ဟုတ္ businessဆိုတာ probability ရွိမွစြန္႔စားသင့္တာေလuncertaintyကိုစြန္႔စားမလို႔လား။            ကဲထားပါေတာ့ ..ကိုရီးယားဖက္ရွင္ေခတ္ေရာက္ေနတယ္ဆိုျပီး ကိုရီးယားစတိုင္ ဆိုျပီးထုတ္မလို႔လား ၊ အင္း.. ဘာမွန္းမသိဘဲ ရမ္းထုတ္တာထက္ စာရင္ေတာ့မဆိုးပါဘူး။ သုိ႔ေသာ္ တျခားသူေတြကလည္း သည္လိုပဲလုပ္စားေနၾကတာပဲေကာ… သူတို႔က အရင္၀င္တဲ့ သူေတြေလ .. channel ထဲမွာ သူတို႔ကအရင္ေရာက္ေနတာ။(ဥပမာ giordano အစ tri တို႔ stepတို႔အဆံုးေပါ့). ဟုတ္တယ္ေနာ္..ခင္ဗ်ားဘယ္လို competative advantage ရႏိုင္မလဲ..        ေကာင္းျပီ လြယ္လြယ္ေလးပါ ေအာက္ေၾကးနဲ႔ဖိုက္မယ္လို႔ ေျပာမလို႔လား ။ အဲလိုေတာ့ ကိုယ့္ကိုကိုယ္သတ္မေသပါနဲ႔လို႔တိုက္တြန္းပါရေစ/ pricingဆိုတာေနာက္ဆံုး လက္နက္ျဖစ္ပါတယ္ ေနာက္ဆံုးမွသံုးဖို႔ထားပါ။
           အဲလိုမ်ိဳးဆို မေသခ်ာတာလည္းမလုပ္ဘူး ၊ အရွံဳးခံျပီးလည္းမစခ်င္ဘူး၊ ကဲ ဘာလုပ္မလဲ အရွံဳးခံစမယ့္အစား informationေကာက္မယ္ဗ်ာ ။စစ္တမ္းတို႔ဘာတို႔လုပ္မယ္။ ကိုယ္တိုင္မလုပ္ခ်င္ေတာင္inf:ေကာက္တဲ့အဖြဲ႔ေတြအပ္မယ္ဗ်ာ။အတိုင္းအတာတခုေလာက္ထိ လုပ္ထားတဲ့ informationရလာျပီဆုိရင္ အဲ့သည္အေပၚမွာ new product development လုပ္ရေတာ့မွာေပါ့(NPD သည္ သီးျခား topic တစ္ခုျဖစ္ေသာေၾကာင့္ ခ်န္လွပ္ခဲ့ပါသည္။)
           အဲ့သည္informationေခတ္ေရာက္လာျပီဆိုတာကို Mgmtလုပ္ႏိုင္မယ့္ tool တစ္ခုမိတ္ဆက္ခ်င္ပါတယ္..
3.1 Information Flow Mgmt Model
           တကယ္ေတာ့ သည္ Model တခုတည္းရွိတာမဟုတ္ပါဘူး။သည္Modelကေတာ့ fundamental အျဖစ္ဆံုးနဲ႔ နားလည္ရအလြယ္ဆံုးေတာ့ ျဖစ္ပါတယ္။
           သည္ပံုကဘာေျပာလဲဆိုေတာ့ တဖက္မွာ ပတ္၀န္းက်င္ကရမယ့္ informationရွိျပီး က်န္တဖက္မွာေတာ့သည္informationကိုလုိက္ျပီးactionplanေဆာင္ရြက္ႏိုင္မယ့္Managersေတြရွိပါတယ္ ၊(ဒါမွမဟုတ္ middle level managementေပါ့)
Fig.3.1
           Information flow ကို သည္အတုိင္း ဘာမွprocessing မလုပ္ဘဲ တိုက္ရိုက္ သြားလို႔မရႏိုင္ဘူးဆိုတာကိုေျပာခ်င္တာပါ ၊ ဥပမာ Recruitmentအတြက္ စစ္တဲ့စာေမးပြဲ အေျဖလႊာေတြကုိ GMဆီ တိုက္ရုိက္မေပးဘဲ အရင္ဆံုး အမွတ္ျခစ္မယ္ ၊ စာရင္းသြင္းမယ္ Listထုတ္မယ္ ျပီးေတာ့ေနာက္ဆံုးမွ ပို႔ေပးတယ္မဟုတ္လား ။သည္ Processingေတြမလုပ္ဘဲ တိုက္ရိုက္ information flow သြားလို႔မရဘူးဆိုတာကိုေျပာတာပါ။ေနာက္တစ္နည္းေျပာရရင္ customer survey အရြက္ ၁၀၀၀ရွိတယ္ဆိုရင္ ၁၀၀၀စလံုးကို manager စားပြဲေပၚသြားတင္ေပးလို႔မရဘူးဆိုတာကိုပါ။

Fig3.2
           ပထမအဆင့္အေနနဲ႔Marketing Research နဲ႔Marketing Intelligence ဆိုတာမ်ိဳး၀င္လာပါျပီ။ Mke Researchမွာ survey လို ကိစၥမ်ိဳးပါ၀င္ျပီး questionnaires ေတြ အတိအက် ေမးျမန္းထားတဲ့ formေတြပါ၀င္ပါတယ္ ၊ (က်ေနာ္တို႔ ေက်ာင္းအပ္တဲ့အခါမွာ ျဖည့္ရတဲ့ enroll fromမ်ိဳးေတြေပါ့.) Mkt Intel မွေတာ့ questionnaires ေတြအတိအက်မပါေတာ့ပါ quantative values ေတြကို တိုင္းတဲ့အေဘာပါ 
           အဲ့သည္ motor ၂လံုးနဲ႔ environemt က information ကိုစုပ္ယူပါတယ္ . ေနာက္ျပီးေတာ့ သည္၂ပိုင္းဟာ ျဖတ္သန္းစရာအဆင့္ေတြရွိေနပါေသးတယ္။


          

Fig.3.3
           သည္အဆင့္(Fig.3.3) ဟာ tool၂ခုကိုသံုးျပီး data progressingကို အဆင့္ျဖစ္ပါတယ္။Internal Recordsဆိုတာယမန္ႏွစ္ေတြကrecordsေတြအေၾကာင္းတို႔ ရံုးတြင္း(internal environamet )ကရတဲ့ HR တို႔ Finance တုိ႔ နဲ႔ဆက္စပ္တဲ့ data ေတြျဖစ္ပါတယ္။ေနာက္ျပီး MR, MIကရလာတဲ့ data ေတြကို Internal Record Systemထဲကိုထည့္ပါတယ္
           Data Analysis ဆုိတာကေတာ့ Decision Support အတြက္ လိုအပ္သလို Table ဖြဲ႔တာေတြ Graph ဆြဲတာေတြ အမ်ိဳးမ်ိဳးလုပ္ေဆာင္ရတဲ့stage ျဖစ္ပါတယ္ ၊
           သည္အဆင့္ဆို decision making သမားေတြဆီ data flow ျဖစ္ဖို႔ေတာ္ေတာ္ေလး အသင့္ျဖစ္ေနပါျပီ။ သည္ေနရာမွာ က်ေနာ္တို႔ တံတား၂စင္းခင္းဖို႔လိုပါတယ္ တခါတေလမွာ ၂စင္းစလံုး တျပိဳင္တည္း ခင္းဖို႔ မလိုအပ္တတ္ပါဘူး ။အေျခအေနအရေပါ့…

Fig.3.4
           ပထမတံတားကေတာ့ managers ေတြဆီကေန IR ကိုုဘာinformation လုိခ်င္တယ္ဆိုျပီးေတာင္းခံတာပါ .(သည္ျမားပဲ backward သြားေနပါတယ္ ) (one-way bridge ေပါ့ေလ)
           Managerေတြဆီကို Disseminate လုပ္တယ္ဆိုတဲ့ တံတားကိုျဖတ္ျပီး information ကိုစီဆင္းေစပါတယ္ ၊သည္အဆင့္မွာ dataေတြကို ခြဲျခမ္းစိတ္ျဖာတာေတြ ျပန္စီတာမ်ိဳးေတြ ၊ ေပါင္းထည့္တာေတြ အကုန္လုပ္ရပါတယ္ ။ဘာေၾကာင့္လဲဆို ဘယ္သူေတာင္းတာလဲ? ဘာေတာင္းတာလဲ? ေနာက္ ျပီး ဘာပဲေပးရမလဲဆိုတာမ်ိဳးကအေရးၾကီးလို႔ပါပဲ။ဥပမာ ၊ Marketing Dep; managerက ကုန္ၾကမ္းေစ်းတက္တဲ့ကိစၥရဲ႔ Detail ကိုသိခ်င္မွာ မဟုတ္ပါဘူး ၊သူ႔စားပဲြေပၚကိုသာ (Rubber ေစ်း ႏွစ္အလိုက္ေျပာင္းလဲမႈဇယား သာတက္သြားလို႔ကေတာ့ ခင္ဗ်ားအဆဲခံဖို႔သာျပင္ထားေပေတာ့)။ တခါတေလမွာေတာ့ အေသးစိတ္မဟုတ္ေပမယ့္brief accountေတာ့လိုခ်င္လိုအပ္မယ့္ အေျခအေနမ်ိဳးရွိပါတယ္၊ (company အလိုက္ကြာျခားမွာေပါ့ဗ်ာေနာ့္)
Fig.3.5
           ကဲ က်ေနာ္တုိ႔ IT Field နဲ႔ဆိုင္တာျပန္ေျပာရေအာင္ . အခု ေရာင္ေျပာင္းျပီးျပထားတဲ့ အနီေရာင္ ေလးေထာင္တံုး၄တံုးမွာ က်ေနာ္တို႔ အလုပ္ရွိပါတယ္ ၊Inventory Control တို႔POS
တို႔ကအစ Atandence System, Salary System, နဲ႔ Employee Inf: Systemတို႔ လို Finance နဲ႔HR အတြက္သံုးရတဲ့ internal systemေတြအဆံုး သည္ ထဲမွာပဲရွိတာပါ။
           ခုေနာက္ပိုင္ းSAAS ျဖစ္လာမယ္ဆုိရင္လည္း သည္ထဲကေျပးမလြတ္ေသးပါဘူး ၊ ဒါကိုပဲေျပာျပခ်င္တာပါ ၊IRနဲ႔DAကေတာ့ package ေတြမွာ ေပါင္းျပီးပါေနတတ္ပါတယ္ ။ က်ေနာ္တို႔ PGM နဲ႔DBအတြဲကေန select,insert,update,delete လုပ္လို႔ရတာေတြကိုဆုိလိုခ်င္တာပါ၊ေနာက္ျပီးေတာ့reporting,printingေတြလည္းအပါအ၀င္ေပါ့။
3.  Marketing Information Management Model
Fig4.1
           Marketing သီးသန္႔အတြက္ model ကေတာ့ သည္လိုရွိပါတယ္ စိတ္၀င္စားရင္ေတာ့ ေလ့လာႏိုင္ပါတယ္။

           အမွန္အတိုင္းေျပာရရင္ က်ေနာ့္ေက်ာင္းအတြက္စာဖတ္ရင္းလိုအပ္လို႔စုထားတဲ့ Dataေတြပါ ၊ ခုလိုစုစည္းျပီးျမန္မာလိုျပန္ေရးျဖစ္တာကေတာ့ ခင္ဗ်ားတို႔ကို Share ခ်င္လို႔ပါ ။ က်ေနာ္ကိုယ္တုိင္လည္း codingလာေရးခိုင္းရင္ ဘာလဲ ။ဘယ္မွာသံုးမွာလဲ ဘာပိုေကာင္းလို႔လဲအစရွိသျဖင့္ေမးေလ့ရွိပါတယ္ ။ျပီးေတာ့ ေရာ့ ဒါက input ေဟာဒါကလိုခ်င္တဲ့ output ဆုိတဲ့အဆင့္နဲ႔တင္ ရပ္မေနခ်င္ပါဘူး။ ပိုသိခ်င္ပါတယ္ ၊            technical know-how အေရးၾကီးသလို ဘာေၾကာင့္ေရးမွန္းမသိ ဘာေၾကာင့္ ဘယ္လိုေျပာင္းလဲလာမွန္းမသိ တခုခုေျပာင္းျပီ ဆိုအေသအေက် လိုက္လုပ္နရတာမ်ိဳးထက္စာရင္ ကိုယ္လုပ္ေနတဲ့အလုပ္ကို ဘယ္sector မွာရွိလည္း ဘယ္ firm မွာသံုးမွာလဲ ဘာ purposeလည္း ဘာကိုcoverျဖစ္သြားျပီး ဘာကcritical ျဖစ္သလဲဆိုတာသိခ်င္တာလည္းပါပါတယ္။ အဲ က်ေနာ္ခင္တဲ့ ခင္ဗ်ားတုိ႕ကုိလည္း သိေစခ်င္ပါတယ္ ခင္ဗ်ားတုိ႔ စိတ္ပါ၀င္စားမယ္ဆိုရင္ေပါ့။

Min Zarni
Team-3
Myanmar DCR

Outsourcing & Offshoring



တကယ္ကသည္အေၾကာင္းကိုေရးျဖစ္သင့္တာၾကာျပီ...
အပ်င္းထူေနတာေရာ..တျခားထမင္းေကၽြးတဲ့အလုပ္နဲ႔ဆိုင္တာေတြဖတ္ျဖစ္ေနတာကမ်ားေနတာ
ေရာေၾကာင့္ပါ...
ခုတေလာOutsourcingနဲ႔ပါတ္သတ္တဲ့အသံေတြက်ယ္က်ယ္ေလာင္ေလာင္ျပန္ၾကားေနရတာေၾကာင့္ ရယ္ေရးျဖစ္သြားတယ္ထင္ပါတယ္..

Marketing Mgmt; Asian Perspective 5th ထဲမွာလည္း outsourcingအေၾကာင္းေတြပါတယ္ဗ်... case studyပုံစံမ်ိဳးေတြ ေပမယ့္ outsourcing ဟာbusiness မွာဘယ္ေလာက္အေရးပါတယ္ဆိုတာ မီးေမာင္းထိုးတားသလိုပါပဲ...


အဲ့သည့္Outsourcingကို သရုပ္ခြဲၾကည့္ရေအာင္..

1.1 Definition
လြယ္လြယ္ေျပာရရင္ အဖြဲ႔အစည္းတခုခုက သူတို႔ရဲ႕ business functionတစိတ္တပိုင္းကို အျပင္ကိုအငွားခ်ျပီး လုပ္ခိုင္းတယ္ေပါ့ဗ်ာ...ကိုယ္တိုင္ေဆာ္မယ့္ business functionကိုေတာ့ inhouse လို႔သံုးျပီး အျပင္ထုတ္အငွားခ်တာကိုေတာ့ outsourceလို႔သံုးစြဲၾကပါတယ္..
သည္ေနရာမွာတင္ outsourcing ကို၂မ်ိဳးခြဲလို႔ရသြားတယ္...

1.1.1 Hiring
ကာလတခုသတ္မွတ္ျပီး သက္ဆိုင္ရာ professionalေတြကိုစာခ်ဳပ္နဲ႔ငွားျပီး ကုိယ့္အလုပ္ခြင္ကို လာေရာက္လုပ္ကိုင္ေစျခင္း နဲ႔
1.1.2 Contracting
သက္ဆိုင္ရာ professional ေတြရွိတဲ့ အဖြဲ႔အစည္းကို အလုပ္အပ္ျခင္းတို႔ပါပဲ...

အလုပ္အမ်ိဳးအစား.. securityနဲ႔ အခ်ိန္သတ္မွတ္ခ်က္ management & policy ဒါေတြကိုလိုက္ျပီး သည္၂နည္းကေနသင့္ေတာ္ရာသံုးေနၾကတာပါပဲ....

1.2 Offshoring
Outsourcing အေၾကာင္းေျပာရင္ offshoring အေၾကာင္းက ခ်န္ထားခဲ့လို႔မရစေကာင္းဘူးဗ်...
သူလည္း outsourcingတမ်ိဳးပဲေလ... ႏိုင္ငံျခားကိုoutsourceလုပ္လိုက္ရင္ ဒါဟာ offshoringပဲလို႔ အလြယ္တကူေခၚႏိုင္ပါတယ္...(ေနာက္ပိုင္းမွာoutsourcingေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားက offshoringေတြျဖစ္ေနတတ္တယ္ဗ်)

2.1 Why Outsourced?Why Offshore?
အေၾကာင္းျပခ်က္မ်ိဳးစံုရွိေပမယ့္  အေျပာအမ်ားဆံုးကေတာ့ cost ကိစၥပဲ....ေနာက္ specialized skills ေနာက္ဆံုးတခုကေတာ့ competitive advantage...

cost : Nike - အေမရိကားမွာစက္ရံုတည္ျပီးထုတ္ရင္ကုန္က်မယ့္စရိတ္ထက္ ၈ဆေလာက္သက္သာမယ့္ indonesiaမွာ စက္ရံုတယ္တယ္ labourကို indonesiaလုပ္သားေတြသံုးတယ္ေပါ့ဗ်ာ...

specialized skills : - Ferrariက အေကာင္းစားcar dashboard leatherေတြကို ကိုယ္တိုင္ထုတ္တယ္ထင္လို႔လား..ပထမတန္းစား leather makerေတြဆီကိုလိုခ်င္တဲ့ ဒီဇိုင္း အတိုင္းအထြာေပးျပီးအပ္တယ္ဗ်... အေၾကာင္းျပခ်က္ကေတာ့ရွင္းတယ္ေလ... ကိုယ္တိုင္ထုတ္ဖို႔ အဲ့ေလာက္အဆင့္ professionalငွားရမယ္...စက္ရံုေဆာက္ရမယ္ ေနာက္လံုေလာက္တဲ့ R&D လည္ပတ္မႈရွိရမယ္...ရႈပ္တယ္..အငွားခ်လိုက္တာေအးတယ္ ... ကားတစီးလံုးေရာင္းရတဲ့ေငြမွာ dashboardတခုကဘယ္ေလာက္မွ contributeမလုပ္ဘူးေလ... ပိုအေရးၾကီးမယ့္ အင္ဂ်င္လိုေနရာမ်ိဳးမွာပဲ အားစိုက္ေတာ့မွာေပါ့

competitive advantage : ဒါကေတာ့ firm အေသးေလးေတြက market leader ေတြကိုျပန္ေဆာ္တဲ့ေနရာမွာသံုးတတ္ၾကတာပါ... companyေသးေသးေလး..လူနည္းနည္းေလး... အဲ projectၾကီးၾကီးကို အခ်ိန္တိုတိုအတြင္းမွာ ျမန္ျမန္ျပီးေအာင္လုပ္ျပီးlaunch လုပ္ခ်င္တယ္ ေစ်းကြက္လက္ဦးမႈရခ်င္တယ္...ဘာလုပ္မလဲ….ရွင္းပါတယ္ ...အေရးၾကီးတဲ့coreအပိုင္းေတြကိုပဲကိုယ္တိုင္ေရး က်န္တာက ဘ၀တူ IT companyေတြကို outsourceလုပ္ခ်လိုက္ေပါ့...
(project scheduleေတြက်ပ္တယ္ ဆိုတာမၾကာခနၾကားရပါတယ္... ဟုတ္ကဲ့က်ပ္မွာပါပဲ... time is money ေလ မဟုတ္ဘူးလား..)

Dellကလည္းအဲ့လုိလုပ္ဖူးတဲ့ အစဥ္အလာနဲ႔နာမည္ၾကီးတယ္... ေျမကြက္ၾကီးတကြက္၀ယ္ Hardware makerေတြကို အဲ့ေျမမွာ နဲ႔စက္ရံုလာေဆာက္ခိုင္း (အနီးကပ္ေနတယ္ဆိုတာ ပိုျပီး project timing အရsolidျဖစ္ေအာင္လို႔ပါ)...ျပီးေတာ့မွ သူဘာလုပ္လဲဆို PC designေတြဆြဲတယ္... makersေတြကို အပ္တယ္ ျပီးရင္ သူ assembly ပဲထိုင္လုပ္ေနေတာ့တယ္...(ၾကံဳလို႔ေျပာရရင္ Dellကဘယ္ေတာ့မွ အေကာင္းဆံုး hi-end ဆိုတာမ်ိဳးမလုပ္ဘူးproduct line ေတြမွာ seriesေတြဆြဲျပီး customization serviceေပးတယ္.. ေနာက္သူက channelကိုအားမကိုးဘူး..)
volkswagenလည္းသည္လိုလုပ္တဲ့ေနရာမွာ အင္မတန္ေတာ္ေၾကာင္းနာမည္ထြက္ပါတယ္...

ေလယာဥ္ပ်ံတခုရဲ႔ အစိတ္အပိုင္းေတြအားလံုးကို နိုင္ငံေပါင္းအခု၂၀ေက်ာ္က companyေပါင္း၁၀၀ေလာက္က ထုတ္ျပီး airbus, Boeingတို႔လို makerေတြက ဆင္ယံုပဲဆင္ယူၾကတယ္လို႔ဖတ္ဖူးပါတယ္..တကယ္ေတာ့ အားလံုးကoutsourceလုပ္ေနၾကတာ ခ်ည္းပဲမဟုတ္လား...(အိပ္ယာထေနာက္က်လို႔ ထမင္းဘူးမထည့္ႏိုင္တဲ့ေန႔မ်ိဳးမွာ "i've outsourced my lunch today"လို႔ က်ေနာ္ ေၾကြးေက်ာ္ေလ့ရွိပါတယ္...)

အဲ့သည္မွာ offshoreရဲ႔အခန္းကပါလာျပီ... (Dell နဲ႔ေျပာင္းျပန္ပါ) solidity အတြက္ နီးနီးေနမွေကာင္းမယ္ ဆိုတဲ့ theoryရွိသလို get lean and cut the cost down .. ဆိုတဲ့theoryလည္းရွိတယ္...
အာရွအေရွ႔ဖ်ားက G-7တုိင္းျပည္တခုက သူတို႔ဆီမွာ IT pro တေယာက္ကို US 2000နဲ႔အထက္လစာ ေပးရမယ္ဆိုေတာ့ သူတို႔ projectေတြကို အေရွ႕ေတာင္အာရွက ၾကယ္ပံုပါတဲ့၃ေရာင္ခ်ယ္ အလံနဲ႔ တိုင္းျပည္အသစ္ကေလးမွာ companyခြဲဖြင့္ျပီး offshore လုပ္ခ်ပစ္လိုက္တာေပါ့(...cut the cost down)
သူတု႔ိဆီမွာေတာ့ local partnerေတြဆီက outsourcedေတြ contract-hiringေတြကိုထမ္းေဆာင္ဖို႔ ITproနဲ႔ managementလူနည္းစုေတြသာေနၾကတယ္ေပါ့(get lean)  ရွင္းပါတယ္ေနာ္..

outsourcing, offshoringကိုမေကာင္းဘူးလို႔ ေ၀ဖန္ခ်င္တာမဟုတ္ပါဘူး.. သူ႔ရဲ႔ သရုပ္မွန္ကိုပဲေျပာျပခ်င္တာပါ...outsourcing ကက်ေနာ္အပါအ၀င္ခင္ဗ်ားတို႔ကို အလုပ္ေပးထားတဲ့ business modelတခုပဲေလ..ကမာၻအရပ္ရပ္မွာလည္းသည္လိုပါပဲ...အဲ့ဒါၾကီးသာမထြန္းကားခဲ့ရင္ အလုပ္လက္မဲ့ေတြေပါလိုက္ၾကမယ့္ျဖစ္ျခင္း..

3.1 Behind the Scene(offshoring)
တကယ့္အခ်က္အခ်ာက်တဲ့အခ်က္ကခုမွလာမွာပါ... business model တခုလံုးရဲ႔ အႏွစ္သာရက အဲ့သည္မွာရွိေနပါတယ္တကယ္ေတာ့ ႏိုင္ငံျခားသြားအလုပ္လုပ္တာထက္ ကိုယ့္အလုပ္ကို ႏိုင္ငံျခားကိုအပ္ရတာ ပိုriskမ်ားတဲ့အလုပ္ပါ... offshoringမွာ သည္အခ်က္၃ခ်က္ ကအျမဲတမ္း စိန္ေခၚေနပါတယ္..
3.1.1 Language barriers,
3.1.2 cultural barriers and
3.1.3 timezone challenges
ဒါေတြကိုဘယ္လို ေက်ာ္လႊားမလဲဆိုတာက အေျဖပါပဲ..
ဘာသာစကား - သင္ရင္တတ္တာပဲ သင္ေပးလိုက္ေပါ့ ...ေနာ့္...(ေကာင္းမြန္တဲ့ education systemတခုေတာ့ လိုတယ္ဗ်... စနစ္က်ျပီး က်စ္လစ္မႈရွိရပါမယ္. hidden costလို႔ တင္စားေလ့ရွိၾကပါတယ္..)

cultural barriers - မတတ္ႏိုင္ဘူးေလ.. social culture, common norms, shared values ၾကိဳက္သလိုေခၚ .. ေျပာင္းလဲဖို႔ေတာ့ခက္တယ္... အစကတည္းက cultural proximityရွိတဲ့ေနရာ ရွာထားေပါ့...  (သည္ cultural barriersကိုေက်ာ္လႊားဖို႔အတြက္ offshoring typesေတြထပ္ခြဲရတာကို ေအာက္မွာ အေသးစိတ္ေျပာပါမည္...)
timezone challenges -... ရံုးခ်ဳပ္အိပ္တဲ့အခ်ိန္ ရံုးခြဲကအလုပ္လုပ္ ေနရတာမ်ိဳး.. ရုံးခြဲ ရံုးဆင္းျပီးမွရံုးခ်ဳပ္က procedure အသစ္ခ်မွတ္ရတာမ်ိဳး..

3.2 Sub-types of offshoring
offshoringေတြကို အမ်ိဳးအစားခြဲရရင္
3.2.1 Nearshoring
3.2.2 Farshoring
3.2.3 Multishoring
ဆိုျပီးေတြ႔ရမယ္ဗ်..
Nearshoringကေတာ့ ေစာေစာကေျပာတဲ့ cultural barriers, timezone challengesအတြက္ပါပဲ....india software firmsေတြက သူတို႔အမ်ိဳးေတြေပါတဲ့ malaysia, indonesiaေတြကို outsoruce လုပ္တတ္ၾကပါတယ္..

Farshoringဆိုရင္ေတာ့ Nikeကိုပဲျပန္ေျပာရမွာေပ့ါ. cost orientative offshoringပါ...

Multishoringမွာေတာ့ ၂မ်ိဳးျဖစ္ႏိုင္တယ္ဗ်....ေလယာဥ္ပ်ံဥပမာလိုလည္းရွိသလို တဆင့္ခံ offshoringလည္းျဖစ္ႏိုင္လို႔ပါပဲ...နားရႈပ္သြားျပီထင္တယ္ ..သည္လိုဗ် ...တဆင့္ခံoffshoringဆိုတာက
အေရွ႔ဖ်ားကတိုင္းျပည္ကေန ေပါက္ေဖာ္တိုင္းျပည္ကို outsource လုပ္ခ်လိုက္တဲ့ project ကို အဲ့သည့္ေပါက္ေဖာ္တိုင္းျပည္ကလူၾကီးမင္းမ်ားကoverallspecificationေလာက္ပဲေရးျပီးဟိုႏိုင္ငံအသစ္ကေလးကို တဆင့္ outsourceလုပ္ခ်လိုက္တာမ်ိဳးပါ..ၾကံဳဖူးမယ္ဟုတ္ ??
labour, employabilityအရေတာ့ ေအာက္ဆံုးကအမ်ားဆံုးျဖစ္ျပီး အက်ိဳးအျမတ္အခ်ိဳးမွာေတာ့ အေပၚဆံုးက အျမတ္ဆံုးျဖစ္တယ္ဆိုတာေတြ႔ရပါတယ္..

သည္ေနရာမွာ partnership, joint-venture, M&Aအဲ့ဒါေတြအမ်ားၾကီး ပါ၀င္ပတ္သတ္ေနတယ္ဗ်...contract-based ရိုးရိုးေလးေတာ့မဟုတ္တာေသခ်ာတယ္..တခါတခါ risk managementအတြက္ဆိုျပီး ၂ေနရာ၃ေနရာ ခြဲျပီးoutsource လုပ္တတ္ၾကတယ္...
Elance, Guru, Rentacoder, LimeExchange ဆုိတာေတြက နာမည္ေက်ာ္ online offshoring sitesေတြပါ... (softwareေရးတဲ့လူေတြ ငွားလို႔ရတယ္ ေစ်းကေတာ့ အစားစားပဲ…)
4.1 Pros and Cons
outsourcingဟာGlobalizationျပယုဂ္တခုဆိုတာေတာ့ျငင္းလို႔မရဘူး...freelancers ေတြ SME local companiesေတြအတြက္အလုပ္အကို္င္အခြင့္အလမ္းေကာင္းလည္းဟုတ္ပါတယ္..
ရင္းႏွီးျမွဳပ္ႏွံတဲ့ဘက္အတြက္လည္း အက်ိဳးအျမတ္ပိုၾကီးႏိုင္ပါတယ္..သို႔ေသာ္ အျမဲတမ္းေအာင္ျမင္မယ္ လို႔ေတာ့မဆိုႏိုင္ျပန္ဘူးဗ်....
နာမည္ေက်ာ္ Gartnerအဆိုအရဆိုရင္ offshoreေၾကာင့္ cost cut down ကို 70%အထိ လုပ္ႏိုင္ပါတယ္တဲ့...သို႔ေသာ္ အဲ့70%ထဲက 20%က risk & barriersေတြအတြက္ျပန္သံုးရတယ္ .. ပိုႏိုင္ပါေသးတယ္တဲ့..Quality, Cost နဲ႔ Time ကို မွ်ေအာင္ကိုင္ႏိုင္ဖို႔ဆိုတာ မလြယ္ဘူးမဟုတ္လား...
harmonyရဖို႔ေတာ္ေတာ္ခက္မယ့္ကိစၥပါ...ေနာက္ HRပိုင္းျဖစ္ေနေတာ့ လူကိုထိန္းရတာ ပိုခက္တယ္မဟုတ္လား..တခါတေလမွာ ရွံဳးတတ္ေသးတယ္ဗ်..experienced labourေတြထြက္ကုန္လို႔ လူသစ္ထပ္ေမြးရတဲ့အခါမ်ိဳး ...
trainလုပ္ေပမယ့္ ထင္သေလာက္ တက္မလာတဲ့အခါအပိုေဆာင္းအခ်ိန္ေပးဆပ္ရတာမ်ိဳး...
အမ်ိဳးမ်ိဳးပဲ...

5.1 Offshoring and information flow
ေနာက္တခုက information handoverကိစၥပါ ...ကိုယ္လိုခ်င္တာကို သိေအာင္္နားလည္ေအာင္ဘယ္လိုရွင္းလင္းေျပာၾကားႏိုင္မလဲေနာက္တခ်က္ကဘယ္level အထိdetail informationေပးမလဲဆိုတာမ်ိဳးပါ..
(level of details) Transparency VS Securityေပါ့
၁၀လပိုင္းတုန္းကေတြ႔ခဲ့ရတဲ့ ေလးစားစရာေကာင္းတဲ့ bossတေယာက္ေျပာဖူးတာေလးပါ..
သူတို႔လူမ်ိဳး mgmt level က သူတို႔ ဘာသာစကားနဲ႔ က်ေနာ္တို႔ကို ရာႏွဳန္းျပည့္နားလည္ေအာင္ ရွင္းျပလို႔မရႏိုင္တဲ့အခါမ်ိဳးေတြရွိပါတယ္အဲ့သည့္အခါ english ကို ၾကားခံအျဖစ္အသံုးျပဳဖို႔အတြက္ သူတို႔လူမ်ိဳး mgmtရဲ႔ english skillကအေရးပါပါတယ္တဲ့..

ဘာပဲေျပာေျပာ business mgmt ကို စိတ္၀င္စားရင္ေတာ့ေလ့လာေပါ့ဗ်ာ... က်ေနာ္ကေတာ့ဖတ္လိုက္ ေမ့လိုက္ အသစ္တက္လိုက္ အေဟာင္းသတိမရလိုက္နဲ႔  လံုးလည္ခ်ာလည္ကိုလိုက္ေနေတာ့တာပဲ....
ငယ္ငယ္က englishစာသင္သလိုျဖစ္ေနတယ္ထင္တာပဲ... စာလံုး အသစ္ေတြ႔လိုက္ highlightတားလိုက္..ေနာက္ဆံုးစာအုပ္ဆံုးသြားလို႔ တအုပ္လံုး ရဲရဲေတာက္သြားတာပဲအဖတ္တင္တယ္.. အစကျပန္က်က္ရေတာ့တာပဲ ဟားဟား...

6.1 ေပါက္ကရမ်ား
ဘယ္သူ႔ကိုမွ/ဘာကိုမွမရည္ရြယ္ပါဘူး ...က်ေနာ္တို႔ေလာကမွာျဖစ္တတ္တဲ့ဟာသေလးနဲ႔ပဲ သည္စာကို အဆံုးသတ္ခ်င္ပါတယ္... information မေကာင္းရင္ offshoring project တခုကသည္လိုျဖစ္သြားဖို႔မ်ားတယ္မဟုတ္လား..

တခါတေလမွာ codingေရးရတာ I love you မသံုးဘဲရည္းစားစကားေျပာရသလိုပဲမဟုတ္လား..
အင္မတန္လက္ေပါက္ကပ္တဲ့ကိစၥ ..အဲ့ေတာ့ က်ေနာ္ မလုပ္ေတာ့ဘူး ….;P


7.1 ေၾကာ္ညာ
SAASအင္မတန္အားေကာင္းလာျပီးအလုပ္အကိုင္အသစ္ေတြပိုေပါလာရင္ေတာ့အားလံုးအတြက္ပိုေကာင္းတာေပ့ါဗ်ာ...က်ေနာ္တို႔လည္း အလုပ္ေတြမႏိုင္မနင္းရ ... localမွာoutsource ျပန္လုပ္ ..bonusေတြရ ကားေတြ၀ယ္စီး ..ဟီးဟီး....

P.S GAAS(Girlfriend As A Service)ေခတ္ဘယ္ေတာ့ေရာက္မလဲေမွ်ာ္ေနပါသည္...outsource လုပ္ခ်င္လို႔ပါ.....